Make or buy: conviene produrre internamente o acquistare?

Produrre internamente o affidarsi a un fornitore esterno? La decisione “make or buy” è ricorrente e ha effetti su costi, qualità e flessibilità. Vediamo come affrontarla con metodo.
Cos’è la decisione make or buy
È la scelta tra realizzare un bene o servizio con risorse interne (make) oppure acquistarlo da terzi (buy). Riguarda componenti, lavorazioni, servizi e interi processi.
I costi rilevanti
Per decidere contano i costi differenziali, cioè quelli che cambiano effettivamente con la scelta. Vanno ignorati i costi già sostenuti e i costi fissi che resterebbero comunque.
La capacità produttiva
Se c’è capacità interna inutilizzata, produrre può sfruttare risorse già disponibili; se invece la capacità è satura, il “make” sottrae spazio ad altre attività, con un costo-opportunità da considerare.
I fattori non economici
Oltre ai numeri pesano qualità, controllo del know-how, dipendenza dal fornitore, riservatezza e affidabilità delle consegne: elementi strategici che il solo confronto di costo non cattura.
Un approccio per decidere
Conviene confrontare i costi differenziali delle due alternative, aggiungere il costo-opportunità della capacità e poi ponderare i fattori strategici prima di concludere.
In sintesi
La scelta make or buy non è solo questione di prezzo: una valutazione completa unisce costi rilevanti, capacità e considerazioni strategiche.